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操作問い合わせ #3097

ジョブ異常時の通知について

匿名ユーザー が29日前に追加. 19日前に更新.

ステータス:
回答中
優先度:
通常
担当者:
-
開始日:
2019/01/25
期日:
進捗率:

0%

予定工数:

説明

お世話になります。

ジョブ異常時の通知について教えて下さい。
実行したジョブが異常終了した場合や正常終了せずに実行中の状態が続いた場合にメールで通知することは可能でしょうか。
設定方法をご教示いただきたく、よろしくお願い致します。

履歴

#1 保守サポート 担当25日前に更新

  • ステータス新規登録 から 回答中 に変更

ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。

実行したジョブが異常終了した場合や正常終了せずに実行中の状態が続いた場合にメールで通知することは可能でしょうか。

①実行したジョブが異常終了した場合
②正常終了せずに実行中の状態が続いた場合

両方共にメール通知が出来ます。

詳しくはマニュアルをご覧いただき、ご不明点がございましたら別途お問い合わせください。
参考になるマニュアルURLをいくつかあげます。

ジョブアイコンの設定、ジョブ停止コード、タイムアウト警告
https://www.jobarranger.info/document/doku.php?id=4.0:reference:icons:jobnet_icon_job

ジョブネット、タイムアウト警告
https://www.jobarranger.info/document/doku.php?id=4.0:operation:jobnet:05jobnet-creation

Zabbix通知設定
https://www.jobarranger.info/document/doku.php?id=4.0:operation:configuration:12general-configuration-zabbix

JobArrangerのお問い合わせにつきまして、弊社ではご契約ユーザ様からの問合せを優先で対応しております。
迅速・確実な回答の為にサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。

よろしくお願いいたします。

#2 匿名ユーザー が23日前に更新

ご回答いただき、ありがとうございます。

実行したジョブが異常終了した場合や正常終了せずに実行中の状態が続いた場合にメール通知可能とのことですが、
メール通知の設定自体は、Job Arranger Manager からではなく、
Zabbix Webインターフェースから行うことになりますでしょうか。

設定の流れは以下の通りという認識でおりますが、合っていますでしょうか。

①Job Arranger Managerの一般設定画面で、Zabbix通知設定を行う。
②Zabbix Webインターフェースでアイテムを設定する。
③Zabbix Webインターフェースでトリガーを設定する。
④Zabbix Webインターフェースでアクション(メール送信)を設定する。

また、上記②③の詳しい設定方法、Zabbix Webインターフェース上に表示される通知内容の詳細
が記載されたドキュメントなどございましたら教えていただけますでしょうか。

お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。

#3 保守サポート 担当19日前に更新

メール通知の設定自体は、Job Arranger Manager からではなく、
Zabbix Webインターフェースから行うことになりますでしょうか。

はい、その通りです。

設定の流れは以下の通りという認識でおりますが、合っていますでしょうか。

①~④までの流れで正しいです。

また、上記②③の詳しい設定方法、Zabbix Webインターフェース上に表示される通知内容の詳細
が記載されたドキュメントなどございましたら教えていただけますでしょうか。

本サイトでの対象はJobArrangerのお問合せになります。
Zabbixの設定等に関しては、Zabbix社のマニュアルが詳しいですので、そちらを参照頂ければと思います。
弊社マニュアルでも、下記にitem設定に必要な情報がございます。
https://www.jobarranger.info/document/doku.php?id=4.0:install:server:01jasender-sh#zabbix側受信item設定

弊社はZabbix社認定パートナーですので、下記のサポートサービスもあり、
こちらではZabbixとJobArrangerを包括したサポートを行っておりますので、
Zabbixに関する詳細もお問い合わせいただけます。

https://www.jobarranger.info/jaz/jaz_support_service.html
・Zabbix + Job Arranger 標準保守サポートサービス

ご検討頂ければ幸甚です。

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